Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : February 16, 2026
Ce que couvre cette politique
Cette politique de confidentialité décrit comment Eli (« nous », « notre »), exploité par EVERYDAY LIFE IMPACT, collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web eliapp.io (le « Site Web »).
Champ d'application
Cette politique s'applique à :
- Visiteurs du site web naviguant sur eliapp.io (analytics, cookies)
- Personnes soumettant des formulaires de contact ou demandes de démo
- Utilisateurs s'inscrivant à notre essai gratuit de 15 jours (création de compte uniquement)
Utilisateurs & Clients du produit
Si vous êtes un client existant ou utilisateur de la plateforme, vos données sont régies par notre Documentation Confidentialité & Sécurité complète, incluant notre Accord de traitement des données (DPA).
Consultez docs.eliapp.io pour des informations complètes sur la confidentialité du produit
Informations que nous collectons
Informations de navigation
Lorsque vous visitez notre Site Web, nous collectons automatiquement : • Adresse IP et localisation approximative (ville/pays) • Type et version du navigateur • Informations sur l'appareil • Pages visitées et parcours de navigation • Source de référence • Heure et date d'accès
Informations que vous fournissez
Lorsque vous interagissez avec notre Site Web, vous pouvez fournir : • Coordonnées professionnelles (nom, email, téléphone) • Nom et taille de l'entreprise • Titre et fonction • Informations fournies dans les demandes de démo ou formulaires de contact • Informations du compte d'essai
Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons les technologies de suivi suivantes : • Google Analytics - Analyse et performance du site • PostHog - Analyse produit et comportement utilisateur • Facebook Pixel - Marketing et publicité • LinkedIn Insight Tag - Marketing B2B et reciblage • Cookies essentiels - Fonctionnalité et sécurité du site
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour : • Répondre à vos demandes et demandes de démo • Fournir et gérer l'accès à l'essai gratuit • Améliorer notre Site Web et l'expérience utilisateur • Analyser le trafic et l'utilisation du site • Envoyer des communications marketing (avec votre consentement) • Respecter nos obligations légales • Prévenir la fraude et assurer la sécurité
Base légale du traitement
- Votre consentement lorsque vous soumettez des formulaires ou acceptez les cookies
- Nos intérêts légitimes dans l'exploitation et l'amélioration de notre Site Web
- Exécution d'un contrat lors de votre inscription à l'essai
- Respect des obligations légales
Comment nous partageons vos informations
Nous pouvons partager vos informations avec : • Pipedrive - CRM et gestion du pipeline de vente • Google Analytics & PostHog - Fournisseurs d'analyse • Plateformes marketing (Facebook, LinkedIn) - Publicité • Vercel - Infrastructure d'hébergement du site • Prestataires de services nous assistant dans nos opérations Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.
Conservation des données
Nous conservons vos informations : • Données de navigation : 26 mois (analyse) • Soumissions de formulaires : Jusqu'à votre demande de suppression ou 3 ans d'inactivité • Comptes d'essai : Voir notre Centre de Confidentialité pour la conservation des données produit • Données marketing : Jusqu'à votre désinscription ou demande de suppression
Vos droits
En vertu du RGPD et des lois applicables sur la vie privée, vous avez le droit de :
- Accéder à vos informations personnelles
- Corriger les informations inexactes
- Demander la suppression de vos informations
- Limiter le traitement de vos informations
- Recevoir vos données dans un format portable
- Vous opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes
- Retirer votre consentement à tout moment
- Déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données (CNIL en France)
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : privacy@eli.app
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés.
Transferts internationaux
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays en dehors de l'Espace économique européen. Lorsque nous transférons des données à l'international, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, telles que les Clauses Contractuelles Types.
Confidentialité des mineurs
Notre Site Web et nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations auprès de mineurs.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des changements significatifs en publiant un avis sur notre Site Web.
Confidentialité & Sécurité du produit
Pour des informations complètes sur la façon dont nous traitons les données clients au sein de la plateforme Eli, notamment :
- Accord de traitement des données (DPA)
- Opérations de sécurité et infrastructure
- Cadres de conformité et certifications
- Registre des sous-traitants
Veuillez consulter notre Documentation Confidentialité & Sécurité sur docs.eliapp.io
Nous contacter
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité : Email : privacy@eli.app Courrier : Délégué à la Protection des Données, EVERYDAY LIFE IMPACT, 1 rue A. Fleming, Unité 1, 17000 La Rochelle, France