Intégration en entreprise

Une intégration mal gérée provoque rarement des problèmes spectaculaires : c'est, au contraire, l'accumulation de nombreuses petites frictions qui finit par couter. Celles d'un nouveau collègue qui hésite avant chaque petite décision, refait un travail parce que les attentes n'ont jamais été explicitées, et se demande en silence s'il a fait le bon choix. Une étude de Gallup révèle que seulement un employé sur dix estime que son organisation a bien réussi son intégration, ce qui montre à quel point il s'agit bien d'une difficulté répandue plutôt que d'un problème isolé.

Une partie du problème vient du fait que les personnes responsables de l'intégration sont en général les plus occupées de l'équipe : elles laissent cette tâche au second plan, et la gèrent sans aucune organisation spécifique. Les notions qui paraissent évidentes à quelqu'un en poste depuis plusieurs années sont particulièrement inaccessibles au nouvel arrivant, précisément parce qu'elles semblent évidentes pour les autres. Et ce problème est encore plus marqué dans les équipes flexibles, mobiles ou éclatées : entreprises multi-site, équipes terrain et rôles de proximité, où la distanciation physique rend chaque réponse un peu plus inaccessible.

Rien de tout cela ne nécessite une formation lourde pour être réglé. Un programme simple et agile, établi en amont, et explicitant les éléments les plus importants d'une prise de poste (qui fait quoi, à quoi sert chaque outil, à qui s'adresser) permet de propulser une nouvelle recrue sans la noyer sous une tonne d'information qu'elle ne retiendra pas. C'est le socle sur lequel tout le reste du poste se bâtit.

Tous les templates d'Eli sont des programmes (de formation, de sensibilisation ou de campagne de communication interne) d'une à deux semaines qui ne demandent à chaque participant que quelques minutes par jour. Ces programmes s'articulent autour de trois types de contenus : des questions, des mémos et des actions. Les questions invitent les collaborateurs à donner leur point de vue sur un sujet, soit pour les sonder de façon anonyme, soit pour les amener à reconsidérer une habitude qu'ils pourraient avoir. Les mémos sont des petites capsules de connaissances qui se consomment en quelques secondes, peuvent parfois inclure une infographie ou une vidéo pédagogique, et s'accompagnent toujours d'un quiz. Les actions sont des gestes concrets que les collaborateurs peuvent appliquer dans leur journée, soit avec leur équipe, soit individuellement sur le terrain.

Ensemble, ces trois types de contenus permettent de créer un cycle de formation efficace et complet, dans lequel les collaborateurs s'interrogent, apprennent et pratiquent. Le tout au sein d'un même sprint de formation, et en un temps record !

Les premières semaines à un poste sont décisives, et une intégration lente ou laborieuse est souvent difficile à rattraper. Avec ce template, déployé sur Eli, votre programme d'onboarding se transforme en défi d'équipe qui développera les liens entre chaque collaborateur (team-building) en plus d'accomplir un onboarding réussi. Plutôt que d'isoler votre nouvelle recrue dans un programme d'onboarding solitaire, vous l'intégrez directement dans son équipe et créez une expérience unique et mémorable pour tout le monde.

Nos templates vous donnent un excellent point de départ, mais les utiliser bruts ne vous mènera qu'à environ 60 % du résultat que vous visez. Pour vraiment faire bouger les choses dans vos équipes, vous devrez les affiner selon vos besoins spécifiques, votre culture d'entreprise, vos politiques internes,...

C'est pour cela que notre agent IA a été conçu. Sur Eli, vous pourrez lui décrire ce dont vous avez besoin, ajouter les éventuels documents nécessaires, et notre agent gère le reste.

Si vous souhaitez comprendre comment notre plateforme fonctionne et confirmer qu'elle vous correspond, réservez un rendez-vous avec l'un de nos experts !