Diversité, équité et inclusion

Un programme cadré est important parce que l'inclusion progresse rarement avec une seule prise de parole institutionnelle. Sans méthode, chacun interprète le sujet à sa manière : certains le réduisent au recrutement, d'autres à une intention générale, et les situations vraiment sensibles restent peu traitées. Une analyse de Gallup rappelle par exemple que seuls trois salariés américains sur dix déclarent que leur opinion compte au travail ; faire passer ce ratio à six sur dix serait associé à jusqu'à 27 % de turnover en moins et 12 % de productivité en plus.

Faire sans cadre expose donc l'entreprise à un double risque : produire un discours DEI très consensuel, mais trop vague pour modifier les comportements, ou laisser les managers gérer seuls des sujets qu'ils ne savent pas toujours aborder. Les effets sont rarement immédiats, mais ils se cumulent : autocensure, perte de confiance, tensions mal nommées, décisions prises avec une partie seulement des points de vue disponibles.

Un format de micro-learning permet de traiter le sujet au bon niveau : des situations courtes, des exemples réalistes et des gestes simples à essayer dans le travail réel. L'objectif n'est pas de transformer chaque collaborateur en expert de la DEI, mais de donner à l'équipe un langage commun et des repères concrets pour rendre l'inclusion praticable au quotidien.

Chaque template Eli est un programme (formation, sensibilisation, campagne de communication interne) qui s'étale sur une à deux semaines et ne demande que quelques minutes par jour à chaque participant. Ces programmes rassemblent trois types de contenus : des questions, des mémos et des actions. Les questions font ressortir le point de vue des employés sur un sujet, soit pour les sonder de façon anonyme, soit pour les conduire à reconsidérer une habitude qu'ils pourraient avoir. Les mémos sont de petites capsules de connaissance qui se lisent en quelques secondes, parfois accompagnées d'une infographie ou d'une vidéo pédagogique, et toujours suivies d'un quiz. Les actions sont des applications concrètes que les collaborateurs peuvent adopter dans leur journée, soit avec leur équipe, soit individuellement sur le terrain.

Grâce à ces trois types de contenus, Eli bâtit un cycle de formation efficace et complet, dans lequel les collaborateurs s'interrogent, apprennent et pratiquent. Le tout au cours d'un même sprint de formation, et en un temps record !

Créer et maintenir une culture d'entreprise cohérente, où chaque collaborateur s'épanouit et progresse, constitue un grand défi pour toutes les entreprises, et particulièrement pour les entreprises avec un fort turnover ou une forte croissance. La solution se trouve dans un double alignement : celui de l'identité individuelle et collective (la culture) ; et celui de l'ambition personnelle (projet professionnel) et collective (vision, mission). Une formation individualisée fait donc l'impasse sur le plan collectif, tandis que les ateliers collectifs font l'impasse sur l'individuel. Le cumul des deux isole les sujets, et ne résout pas la question non plus.

Avec ce template, déployé sur Eli, vous approchez ces 2 piliers simultanément, à la fois sur le plan individuel et sur le plan collectif : les questionnements individuels donnent lieu à des discussions d'équipes, et les collaborateurs s'alignent naturellement sur des consensus logiques qu'ils s'approprient plutôt que sur une vision imposée de l'extérieur.

Nos templates vous donnent un excellent point de départ, mais les utiliser bruts ne vous mènera qu'à environ 60 % du résultat que vous visez. Pour vraiment faire bouger les choses dans vos équipes, vous devrez les affiner selon vos besoins spécifiques, votre culture d'entreprise, vos politiques internes,...

C'est pour cela que notre agent IA a été conçu. Sur Eli, vous pourrez lui décrire ce dont vous avez besoin, ajouter les éventuels documents nécessaires, et notre agent gère le reste.

Si vous souhaitez comprendre comment notre plateforme fonctionne et confirmer qu'elle vous correspond, réservez un rendez-vous avec l'un de nos experts !